Muara Enim (Kemenag Sumsel) – Madrasah Aliyah Negeri 1 Muara Enim menerima kunjungan Tim Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Selatan dalam rangka Monitoring dan Evaluasi (Monev) pelayanan pada Rabu (19/11/25). Kedatangan tim disambut langsung oleh Kepala Madrasah Aliyah Negeri 1 Muara Enim, Kepala Urusan Tata Usaha, para wakil kepala madrasah, serta koordinator PTSP madrasah. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan administrasi, ketertiban dokumen, serta standar operasional prosedur (SOP) telah berjalan sesuai ketentuan yang ditetapkan Kementerian Agama.
Dalam paparannya, tim PTSP Kanwil menyampaikan pentingnya pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat. Mereka juga melakukan pengecekan langsung terhadap sarana prasarana ruang PTSP, alur pelayanan, pemanfaatan aplikasi digital, serta kedisiplinan pelaksanaan SOP. Kepala Urusan Tata Usaha Madrasah Aliyah Negeri 1 Muara Enim menyampaikan apresiasi atas kunjungan tersebut. “Monev ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu layanan dan memastikan bahwa pelayanan publik di madrasah berjalan profesional, transparan, dan akuntabel,” ujarnya.
Salah satu dampak paling terasa di Monev ini adalah percepatan digitalisasi sistem administrasi di Madrasah Aliyah Negeri 1 Muara Enim. Tim Monev menekankan pentingnya penerapan layanan berbasis digital, alur pelayanan internal yang efisien, serta prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan surat-menyurat dan layanan kesiswaan/guru. “Adanya Monev dari Kanwil ini menjadi pemicu bagi kami untuk berbenah lebih cepat. Kami sekarang lebih fokus pada digitalisasi dan transparansi. Dampaknya, pengurusan administrasi guru dan siswa menjadi lebih cepat dan terukur,” ujar Kepala Madrasah Aliyah Negeri 1 Muara Enim Iin Parlina.
Selama kegiatan, tim juga memberikan arahan teknis serta rekomendasi perbaikan guna menyempurnakan layanan PTSP agar lebih efektif dan mudah diakses oleh warga madrasah maupun masyarakat umum. Kegiatan Monev berlangsung lancar dan ditutup dengan sesi diskusi serta foto bersama. Melalui kunjungan ini, MAN 1 Muara Enim berharap dapat semakin memperkuat implementasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan pendidikan madrasah. (PTJR/Dky)